Naturligvis er ikke alle kablede til at være konfronterende; Hvis du har en behagelig karakter, lyder sandsynligvis tanken om potentielt at forstyrre nogen eller forårsage en opstormning. Men i virkeligheden er det at vide, hvordan man skal være mere selvsikker på arbejdet, en væsentlig del af fremskridt, både med hensyn til at være god til dit job og arbejde sig op ad stigen. Hvis det gøres rigtigt, vil folk ikke kun naturligt respektere dig mere, men du vil være langt gladere og mere sikker i din rolle - hvilket betyder, at du også vil være mere effektiv.
Selvom en sådan radikal ændring af tilgang kan tage tid at gennemføre, er det ikke umuligt: at ændre små daglige vaner og adfærd kan have en meget bredere virkning og indflydelse, end du måske først indser. Derfor har vi samlet et par nyttige tip og teknikker, som du kan anvende og udvikle hver dag, så du kan stå op for dig selv og endelig få den anerkendelse, du fortjener.
Dette er de syv vigtigste ting, du har brug for at vide.
1. Forstå forskellen mellem 'assertiv' og 'aggresiv'
Før du begynder at stille krav og fortælle dine kolleger, hvad der er, er det vigtigt at indse, at det at være konfronterende og slibende ikke er det samme som at være påståelig; faktisk er det vel den polære modsætning.
Bortset fra det faktum, at råb på mennesker ikke er en opmuntret eller produktiv praksis på den moderne arbejdsplads, fremhæver det også en mangel på ro og kontrol. Husk: selvsikkerhed handler ikke om at miskreditere eller mindske andre; det handler om at have tillid til dine egne ideer og evner og projicere denne tillid på den rigtige måde.
2. Brug det korrekte sprog
Dine interaktioner med kolleger og overordnede er enormt indflydelsesrige på, hvordan du opfattes på arbejdet; derfor er assertiv kommunikation en vigtig del af at bygge bro over dette hul.
Vær altid direkte og til det punkt, med hvad du siger. Hvis du 'har brug for' noget, der skal gøres, skal du sige, at du 'har brug for' det for at blive gjort; ikke slynge sig eller 'undre', om din kollega 'har tid til' muligvis 'at udføre en opgave. Dette er ikke uhøfligt; I stedet er du simpelthen klar, en kommunikativ teknik kendt som at tale i overskrifter.
Undgå at bruge fyldstoffer, når du også taler, f.eks. 'Um' eller 'fejlagtig' (hvis du har brug for det, børste op med dine offentlige talefærdigheder i et spejl derhjemme). Hvordan du kommunikerer mundtligt har en monumental virkning på arbejdspladsen, så sørg for, at din stemme bliver lyttet til.
3. Brug det korrekte kropssprog
Naturligvis er kommunikation imidlertid ikke kun verbal. Din fysiske tilstedeværelse kan også spille en stor rolle i, hvordan du møder andre, så det er også vigtigt at sikre, at du passer på dit kropssprog.
Dette betyder ikke, at du er nødt til at udråbe knogleknusende håndtryk for at skabe dominans, men det betyder, at du skal stå op lige, opretholde øjenkontakt og ja give et relativt fast håndtryk. Alle disse handlinger udstråler tillid og oprigtighed, og selv hvis de primært er effektive på et underbevidst niveau, er det vist sig at de fungerer. Du behøver ikke være syv fod høj for at være påståelig; du behøver bare at føle dig som du er.
4. Stol på din evne og din dom
Selvom det er godt og godt at se og lyde delen, kan du ikke klare forbi alene; for at være virkelig påståelig, skal du faktisk vide, hvad du taler om også.
Det er her selvtillid kommer ind. Det kan være let at føle, at du ikke er meget ekspert inden for dit valgte felt, men sandheden er, at du er nok af en autoritet, som du overbeviste dine arbejdsgivere om at ansætte dig. Derfor ved du hvad du taler om, selvom du er i tvivl om dine evner. Hvis du med sikkerhed ved, at det, du siger, er rigtigt, er det meget frygtelig lettere at sige det med en vis vægt og kraft bag sig.
Dette gælder også i praktisk forstand. For eksempel, hvis du er træt af at arbejde sent, og du ikke får noget tilbage, skal du læse de relevante ansættelsesdirektiver, kontrakter og virksomhedspolitikker, så du kan henvise til dem i din klage. Bevæb dig altid med den nødvendige viden for at tage sikkerhedskopi af det, du siger, eller dit argument overhovedet ikke holder noget.
5. Stop med at undskylde, når du ikke behøver
Hvis du laver en enorm fejltagelse på arbejdet, er det på et tidspunkt sandsynligvis en god ide at eje og sige 'undskyld'. Men for alt andet behøver du ikke konstant undskylde:
'Undskyld at være smerter, men kan du rense kaffekanden, når du har brugt den?'
'Undskyld, men jeg har brug for dig til at foretage disse dokumentændringer, så jeg kan afslutte det'.
”Beklager, jeg fik ikke en chance for at se på disse noter, men jeg var nødt til at indsende denne vigtige rapport. Det vil ikke ske igen.
Det er ikke kun unødvendigt - du prøver trods alt bare at gøre dit job - men det skaber også en usund dynamik, hvor du konstant påtager dig ansvaret for ting, der er gået galt. Uanset om du er subliminalt eller på anden måde, vil dette reflektere dårligt på dig på lang sigt samt udhule din følelse af kompetence og din selvtillid, at du faktisk er god til dit job.
6. Gør din forberedelse, hvor det er muligt
Hvis du ved, at du vil have en særlig følsom samtale med nogen - sige om en lønforhøjelse eller når du giver nogen dårlige nyheder - er det en god ide at gøre noget forberedelse på forhånd.
Hvis du for eksempel ved, at du bliver stillet et bestemt spørgsmål, skal du have et stærkt, solidt svar klar i dit sind. På den måde, når du bliver spurgt, bliver du ikke fanget med at forsøge at få svar sammen; I stedet kommer du lige tilbage med en lyd og logisk retort, der antyder, at du ved nøjagtigt, hvad du taler om, og straks sætter dig i en position af troværdighed.
7. Stop med at pleje, hvad andre mennesker synes
Selvom du ikke burde følge dette råd alt for bogstaveligt (du vil trods alt ikke være en total kontorudstationeret), er dette måske den største hindring for at være påståelig på arbejdspladsen. Når du lægger så stor vægt på at blive ønsket, er du måske uvillig til at krydse visse linjer.
Sig f.eks. At du er uenig med din kollega Mark om den bedste måde at henvende sig til en opgave på. Da du ikke ønsker at gøre en scene, og Mark er en dejlig fyr, lader du ham tage føringen, selvom din idé er billigere og mere effektiv. Slutresultatet er, at virksomheden mister tid, og du taber på en forfremmelse til Mark, som også tilfældigvis synes, at du er lidt af en pushover; ikke en lykkelig slutning.
Som du ved, at du har ret, fordi du allerede har foretaget beregningerne på forhånd, påpeger du høfligt, men bestemt, hvorfor din idé er den bedre mulighed. Du har muligvis krøllet et par fjer, men virksomheden sparer penge, du får promoveringen, og mens Mark først er lidt forslået, respekterer han dig for at have stået jorden og er glad for at arbejde sammen med dig på projektet. Absolut et meget bedre resultat!
Vær ikke besat af, hvordan folk opfatter dig, eller bekymre dig for, at det at være direkte kan fornærme nogen. Så længe du er respektfuld og høflig, behøver du ikke bruge tid på, hvad andre måske synes.
Som du kan se, er der en masse misforståelser omkring ideen om selvhøjhed på arbejdet; nemlig at du skal være højt for at blive hørt, og at selvsikkerhed i sig selv er en naturlig kvalitet, der ikke kan læres eller udvikles.
Ingen af disse vurderinger er rigtige, og det er fuldstændigt muligt at ændre din stil og blive taget mere alvorligt på kontoret, især hvis du træner dig selv til at være opmærksom på din opførsel. Husk: næste gang du har brug for den store chat med chefen, eller du har en lyspæreide, der skal lyttes til, er det at være selvsikker, der vil gøre dig succesrig, og som i sidste ende vil hjælpe gøre din karriere vellykket.
Kæmper du med at hævde dig selv på arbejdet? Hvilke andre tip har du fået? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor!
