Sådan giver du konstruktiv feedback til din chef

I årevis, der fortæller din chef, at de ikke er meget gode til deres job, kan det have været set som noget af en karriere faux pas. Hvem vil trods alt gerne acceptere en invitation til at karaktermordere den person, der er ansvarlig for deres næste forfremmelse, ikke?

I de fleste moderne arbejdspladsskulturer betragtes konstruktiv feedback nu som en god ting - både op og ned. Selvom der opmuntres til åbenhed i det store flertal af organisationer, forhindrer det ikke, at medarbejdere bekymrer sig, når det kommer til at kritisere deres manager; det kan stadig repræsentere et muligt minefelt med potentiale til at medføre alvorlige karrierevirkninger.

Heldigvis er vi her for at hjælpe. Positiv kritik er vigtig for forbedring af arbejdspladsen, så du skal være i stand til at give ægte og ærlige feedback uden at gå på kompromis med dine egne karrierer. Her er syv nyttige tip til, hvordan man nærmer sig tingene med professionalisme og finesse, og lad din chef vide, hvordan du har det ...

1. Sørg for, at det er anmodet om

Det er bestemt ikke en god ide at gøre dig komfortabel på din manager's kontor (eller, værre, på et holdmøde foran alle) og begynde at rulle af en liste over ting, du ikke kan lide ved deres ledelsesstil - selvom alt hvad du siger er fuldstændig sandt og berettiget. Bortset fra at være uprofessionel og respektløs, er det også usandsynligt, at det har nogen indvirkning.

I stedet skal du vente med at blive spurgt. Enhver god chef beder om feedback fra deres team om deres ledelsesstil og deres generelle præstation, hvilket er den perfekte platform, hvor man kan få dine point på tværs. Når du har anmodet om dit input, vil de være langt mere åbne for at tage disse point om bord og handle efter dem, hvilket resulterer i en sejr for alle.

Naturligvis falder ikke enhver manager ind i denne kategori. Nogle gange skal du muligvis være lidt mere proaktiv - og bestemt meget mere taktfuld. For eksempel, hvis dit team påtager sig et nyt projekt, kan du spørge, om det ville være nyttigt at give feedback på visse punkter i projektet. At sætte dit forslag i en kontekst kan muligvis gøre det til en mere velsmagende udsigt og efterfølgende et mere produktiv.

2. Bliv ikke selv sjefen

Når din chef beder dig om feedback, ønsker de at høre tingene fra dit synspunkt. Hvordan for eksempel, som underordnet, har en nylig beslutning om, at de træffer, påvirket dit arbejde? Er der enkle daglige forbedringer, der kan gøres for at lette byrden på dig? Eller har du bemærket noget på kontoretagen, som du føler, at de måske har overset? Dette er grundlæggende observationer, der giver din chef noget at overveje og handle på.

Hvad de ikke beder om, er at du skal indgå i en overdreven monolog om, hvordan du ville gøre ting, hvis du var i deres sko. Alt dette gør er at underminere din chef's autoritet og demonstrere, at du formoder at vide alt om de krav og ansvar, der stilles dem. Det er meget sandsynligt, at du ikke gør det, så lad ikke foregive det. Fokuser kun på, hvad der påvirker dig, og lad din chef gøre resten.

3. Hold det privat

Som tidligere nævnt er det værste, du kunne gøre, at gøre dine meninger kendt for din chef foran en gruppe mennesker; målet er trods alt at skabe en positiv dialog - ikke helt ydmyge dem foran hele holdet.

En sådan tilgang kommer ikke din chef til gode, og den vil bestemt ikke gavne dine chancer for at have et produktivt forhold til dem; Gem i stedet din feedback for en mere privat indstilling.

Hvis det, du har at sige, er at trykke på og ikke kan vente til den næste gennemgangsperiode, gælder det samme princip stadig. For eksempel, hvis du er i et møde, og du føler, at din chef har brugt en mobning og hånetone for at slå en af ​​dine kollegas ideer ned, kan du se dem privat og forklare, at du ikke synes, deres opførsel var professionel eller kaldet til. Hvis du kalder dem ud på stedet, vil de se det som et forsøg på at undergrave deres troværdighed snarere end at fokusere på det virkelige spørgsmål om, hvorfor deres opførsel var forkert.

4. Vær forberedt

Hvis du vil gå og sidde i et indesluttet rum og fortælle din chef, hvor du føler, at de kunne have det bedre, siger det sig selv, at du skal være forberedt. En stor del af dette involverer at skrive ting ned og have en form for bevismateriale til at sikkerhedskopiere dine påstande.

Hvis der f.eks. Er en bestemt politik, som du har bemærket, har en skadelig effekt på output, skal du skrive de faktiske eksempler på, hvordan; de vil illustrere dit punkt og tydeligt fremhæve, hvor der skal foretages ændringer. Din entusiasme og flid til at forbedre tingene øremærker dig også som en ambitiøs og engageret arbejder.

Det giver dig også mulighed for at fokusere på nøglepunkter og ikke blive sidesporet; den sidste ting, du ønsker, er at improvisere og lade dig selv tunge bundet, hvis din chef skubber tilbage. I sidste ende er det imidlertid et klart tegn, at du er forberedt på, at du har taget processen alvorligt og investeret tid i at hjælpe med at udvikle din boss's lederegenskaber - og det vil fungere til alles fordel.

5. Hold tingene professionelle

Ingen kan lide at lytte til kritik, men det er langt nemmere at tage, når det leveres med diplomati og følsomhed. Hvis du nærmer dig ting med en negativ holdning og ser feedback-sessioner som en mulighed for blot at fjerne eller udlufte dine frustrationer, er det usandsynligt, at dine point vil være sammenhængende eller effektive, og de vil bestemt ikke blive modtaget godt.

Nøglen er at være professionel og respektfuld på alle tidspunkter. Fremhæv, at du ikke er interesseret i at angribe din manager som person, men snarere at du er fokuseret på aspekter af deres stil og ydeevne, som du føler kunne ændres for at gavne det bredere hold. Dette fremhæver, at enhver kritik er rent professionel og bør tages som sådan.

I slutningen af ​​sessionen skal du sørge for at takke dem også for deres tid - ligesom du ville gøre, når du selv modtager feedback.

6. Gør det personligt

Dette er måske ikke altid fysisk muligt, især hvis du arbejder fjernt. Men hvis du kan, skal du altid bestræbe os på at levere din feedback ansigt til ansigt.

Dette skyldes hovedsageligt, at ting kan tages ud af kontekst i e-mails eller breve, med potentialet for, at tonen i dine ord misforstås. Hvis du også leverer kritik til nogen, er det altid bedre at gøre det personligt. Dit kropssprog og din måde kan hjælpe med at kommunikere dine point langt mere effektivt, mens du heller ikke kan beskyldes for at gemme sig bag en skærm, hvis du har noget særlig kontroversielt at sige.

7. Afklar deres motiv

Dette kan virke som en smule eftertanke, men det kan spare dig for en vis forlegenhed. Hvis du bliver bedt om at give feedback, skal du altid prøve at afklare, hvad de præcist søger feedback på.

For eksempel er de muligvis kun interesseret i dine tanker om, hvordan de styrede dig med det sidste projekt, mens du muligvis har brugt weekenden på at samle et dusin kuglepunkter på deres forsinkelse på møder eller den måde, de altid stjæler din mælk på. Det, du siger, kan være sandt, men det refererer tilbage til punkt 1 - hvis de ikke bad om dine tanker om disse ting, kan det være kontraproduktivt.

Sørg for, at du ved nøjagtigt, hvad din chef refererer til, når de beder om feedback; Dette vil også give dig mulighed for at levere en mere effektiv og hjælpsom vurdering.

I det væsentlige er dette kun et eksempel på måder, hvorpå du kan gøre feedbackprocessen lettere for dig selv; den største variabel er uden tvivl din chef og deres egen individuelle holdning, når det kommer til håndtering af konstruktiv ros og kritik. Desværre vil nogle ledere tage ting om bord i den ånd, de var beregnet til, mens andre ikke vil - alt hvad du kan gøre er at følge disse retningslinjer og holde sig til det, du blev spurgt om.

Har du været nødt til at give feedback til din chef for nylig? Fortæl os, hvordan de tog det i kommentarfeltet nedenfor!

Efterlad Din Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here