Inden vi diskuterer flere grunde til, at det er bydende nødvendigt at være påståelig på arbejdspladsen, er vi nødt til at forstå forskellen mellem at være påståelig og aggressiv. Med enkle ord er assertivitet midtpunktet på den linje, der forbinder 'passiv' og 'aggressiv'.
Assertiv er et balancepunkt, hvor både løsninger og forhandlinger kan findes, og giver dig mulighed for at komme med dit punkt uden at være bange eller genert. Du skal have et krystalklart billede af den besked, du prøver at formidle, og når det gøres med rette, kaldes det at være selvsikker.
Bare tænk over det: du er sikker på dine evner og kan acceptere dine begrænsninger med et smil, du er i stand til at lytte til kollegas ideer og diskutere problemer med dem. Du er i stand til at stå op for din egen tro på en rimelig måde og er parat til at se det bedste i enhver situation. Hvis dette er tilfældet, er der intet, der kan komme mellem dig og succes. Nogle flere fordele ved at være påståelig på arbejdspladsen er, at selvhøjhed fører til:
1. forbedret selvtillid og selvværd
2. bedre personlig og team performance
3. overlegen stresshåndtering
4. forbedrede forhandlingsevner
5. forbedrede interpersonelle relationer
6. at skabe et sikkert miljø
7. en forbedret kultur for innovation
8. til konstruktiv forandring
Som nævnt ovenfor forvirres ofte assertiv med at være påtrængende eller aggressiv. Der er situationer, hvor de to ikke er meget forskellige. Der er faktisk en meget tynd linje mellem udtrykkene 'påståelig' og 'aggressiv, og vi diskuterer yderligere strategier for, hvordan man kan være påståelig uden at være aggressiv.
Pushy eller aggressiv opførsel kan være irriterende, egoistisk, uhøflig og kontrollerende, og endnu vigtigere at være påtrængende kan hjælpe dig med at vinde slaget, men ikke krigen. Nøglen her er at omdanne aggression til selvsikkerhed ved blot at tilpasse personlige og organisatoriske interesser. Det er vigtigt at respektere både dig selv og de andre involverede mennesker. Det er meget vigtigt at forstå, at det ved at angive dine behov ikke altid betyder, at de bliver opfyldt. Det er vigtigt at forstå, at andre kan have forskellige synspunkter, og det er bydende nødvendigt at høre dem ud og derefter rationelt komme til en konklusion.
Der er absolut ingen tvivl om, at selvhøjhed er vigtig for en sund funktion på arbejdspladsen. Det handler bare om at finde den midterste linje. Selvom der ville være uoverensstemmelser på arbejdspladsen, hvordan gør du din sag mere virkningsfuld, og hvordan får du medarbejdere til at opfatte dig med rette og forstå din absolutte værdi. Her er nogle strategier, der giver dig mulighed for at være påståelig uden at være påtrængende.
1. Skelne person fra position: Uenighed kan ofte udfordre folks synspunkter, og ofte er det vigtigt at skelne forskellen mellem de synspunkter, du skubber mod imod, fra den person, der holder det. Det vil gøre det lettere for dig at afvige på en måde, der ikke vil blive betragtet som egoistisk. Tværtimod viser det beundring for, hvordan de kom til at se tingene, som de gør, mens de tilbyder et andet synspunkt eller perspektiv. Hvad der er vigtigt er, at kolleger og ældre erkender, at du ikke skubber dem tilbage, men snarere positionen.
2. Giv en løsning: Du skal være udstyret med anbefalinger eller alternativer. Ved blot at sige 'Jeg er uenig' kommer du ikke nogen steder.
3. Sæt din position tilbage: Bliv klar med fremragende eksempler, der understøtter din sag. De fleste mennesker har en tendens til at være tilbageholdende med risikoen, så at give eksempler fra sammenlignelige situationer kan reducere andres tvivl og kvalifikationer og afpege deres frygt.
4. Spørg før du promoverer: Hvis der er noget, du er imod, så prøv at sige noget i retning af, 'Jeg tror, jeg forstår, hvad du prøver at sige, men forstår ikke rigtig, hvordan du kommer fra problemet til løsningen osv. Dette flytter dig fra kampagne for din egen tro til at spørge om andre. Ved at spørge, vil du være i en bedre position til at dreje diskussionen tilbage til det punkt, der er mest tiltalende for dig.
5. Indrøm nederlag høfligt: Hvis du vil tabe, accepter nederlag genialt. Sørg for, at ingen tillid er beskadiget i dine forhold, og at du sandsynligvis vil tjene mere respekt som en, der havde modet til at tale hans eller hendes synspunkter ærligt og respektfuldt.
Har du nogensinde brugt nogen af de strategier, der er omtalt ovenfor ?. Fortæl os i kommentarafsnittet nedenfor ...
